银行卡收到陌生转账怎么退回

收到陌生转账应主动联系银行查明原因并协商退回。分析：从法律角度看，收到不明来源的转账可能涉及不当得利问题。根据法律规定，没有合法根据取得利益而使他人受损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。因此，在收到陌生转账后，应尽快与银行联系，查明转账原因，若确认属于误转，则应积极与银行协商退回，避免涉及法律风险。若长时间未退回，可能被视为非法占有，问题会变得严重，建议及时寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是主动联系银行说明情况并协商退回；二是若无法联系到转账方或银行无法协助退回，可咨询律师了解不当得利的法律责任及退回途径。选择方式时，应优先考虑与银行沟通，因为银行通常有完善的处理机制和流程。若银行无法协助或情况复杂，再考虑寻求律师的专业意见。
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具体操作：1. **联系银行**：首先拨打银行客服电话，说明收到陌生转账的情况，提供转账记录等信息，银行会协助查明转账来源并给出退回建议。2. **等待核实**：银行可能需要时间核实转账信息，期间应保持沟通畅通，配合银行提供所需材料。3. **协商退回**：一旦确认转账属于误转，应与银行协商退回方式，通常银行会提供线上或线下退回渠道。4. **律师咨询**：若银行无法协助或情况复杂，可咨询律师，了解不当得利的法律责任及可能的法律后果，律师会根据具体情况给出退回建议或法律意见。5. **保留证据**：在整个过程中，应保留好所有与转账相关的证据，如转账记录、通话记录、短信等，以备不时之需。