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拼多多商家想要投诉平台应该怎么操作?

吴亮律师2025-07-13黄山离婚律师

拼多多商家投诉平台可通过多种途径。依据《消费者权益保护法》,商家遇消费纠纷可向12315等平台投诉,不及时处理可能导致权益受损扩大,影响经营。
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商家投诉平台操作如下:1.若消费权益受损,访问12315平台,在线填写投诉表单;2.遇骚扰信息,向12321提交证据举报;3.物流纠纷,登录国家邮政局申诉网,按步骤投诉并等待回访。
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投诉方式包括12315平台、12321举报中心及邮政申诉网。根据纠纷类型选择,如涉及消费权益选12315,遭骚扰则选12321,物流问题选邮政申诉。

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