您有权尝试与卖家协商，要求按销售人员的说法履行合同。但需注意，合同是双方意思表示一致的产物，具有法律效力。若销售人员的说法未写入合同，且卖家否认，则可能难以直接强制执行。此时，可依据《民法典》第四百六十五条关于依法成立的合同受法律保护的规定，通过法律途径维护自身权益，如提起诉讼或仲裁，但需准备充分证据证明销售人员的说法构成合同内容的一部分。法律依据为《民法典》第四百六十五条、第一百四十三条等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，您应先与卖家沟通，明确双方意图，尝试达成一致。若协商无果，可依据合同条款及《民法典》等相关法律规定，收集证据，如销售人员承诺的书面或录音证据，向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任或解除合同。同时，注意保留好合同及相关证据，以备不时之需。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理销售人员说的话和合同不符的问题，可根据具体情况采取不同方案：1. 若差异不大，可尝试与卖家协商调整合同内容；2. 若卖家拒绝，且差异影响重大，可收集证据（如录音、聊天记录等）向消费者协会投诉或提起诉讼；3. 若合同中有争议解决条款，如仲裁协议，则应先按协议解决争议。
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