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12315小程序受理时间

吴亮律师2025-10-10黄山离婚律师

12315小程序受理时间通常为7个工作日内初查待受理。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,平台投诉初查待受理期限为7个工作日,若超期未处理,可能是系统问题或工作繁忙。不及时处理可能导致消费者权益受损问题持续存在,影响消费者满意度和信任度。
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12315受理时间有规定。具体操作:1. 若7个工作日内未受理,可耐心等待,因平台处理量大;2. 若急需,直接向当地12345或市场监督局投诉;3. 若已向12315提交,后续又受理,告知已提交本地处理。
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12315小程序受理问题,可通过等待或主动投诉处理。若不急,可等待1-2个月;若急需处理,可直接向当地12345平台或市场管理监督局官网投诉,以加快处理速度。

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